Везде и всегда бывать разве не риск "глаз замылить" и с высокой долей вероятности "свалиться" в процесс непосредственного принятия решений?
В тех случаях когда большое начальство желает, чтобы внутренние аудторы послушали, надо применять правило, которое мне еще дедушка советовал: "слово - серебро, молчание - золото, больше молчи - за умного сойдешь."
Контроль должет быть там, где есть риски нарушений. При этом он должен быть действенным, особенно в сфере гособоронзаказа. Владимир Владимирович Путин
Иногда не причём, а иногда очень даже причём. Есть организации, где разговор матом на повышенных тонах - норма. А есть организации, где хамство в отношении нижестоящих - норма.
Цитата (ylavrentiev @ 30.10.2016 - 15:15)
в 99% случаев провокация
В 100% это психология, а никак не умышленная провокация. Тут много аспектов, и отсутствие нужного воспитания, и положительная фиксация на истерику, и подсознательное желание решить вопрос силовым путём. Но это всегда проявление слабости. По крайней мере на момент криков. А провокации делаются немного не так.
Цитата (ylavrentiev @ 30.10.2016 - 15:15)
Ледяное спокойствие - единственный адекватный вариант.
Жизнь многообразна и варианты выхода из ситуации - многообразны.
Контроль должет быть там, где есть риски нарушений. При этом он должен быть действенным, особенно в сфере гособоронзаказа. Владимир Владимирович Путин
Какая же, пардон, ахинея. Первое, что валит с ног, это заголовок, который же и есть основное содержание. Стилистика бульварно-гламурных журналов (Семь мощнейших советов успеха; пятнадцать пунктов, которым никогда не место в вашем резюме): 1) обязательно числительное (семь, пятнадцать), и никто никогда не задумывается – почему 5 на не 7, или почему 15; 2) превосходная степень в отношении к обязательным/запретным действиям (мощнейших, никогда); 3) прозрачный намёк на то, что в случае невыполнения обязательных или выполнения запретных действий ничего не выйдет Почему г-н Ричард Чемберс решил применить словосочетание из лексикона пасторов-баптистов? То ли творческий кризис не позволил выдать что-то более здравое, то ли особенности перевода, то ли это вообще смысл не в этом?
Да всё вышеперечисленное даже не ошибки. Это то, чего по возможности нужно избегать. И только.
Проясню на попунктно:
Цитата (Андрей @ 24.10.2016 - 11:40)
1.Опубликовать ошибочный Отчет (наличие ошибок и неточностей в Отчете);
Конечно, если эти ошибки вызваны дубоголовостью аудитора, его нежеланием слышать проверяемых, когда попытки пояснить ему очевидные вещи он считает манипуляцией проверяемых – это беда и проблема, но большинство же так работает, и ничего. А что касаемо неочевидных ошибок и неточностей – не ошибается тот, кто ничего не делает.
Цитата (Андрей @ 24.10.2016 - 11:40)
2.Пропустить рабочие бумаги в Отчете (пропуск или отсутствие аудиторских доказательств под наблюдение);
Приходилось работать и в таких компаниях, где доказательства возводятся в фетиш. Уже проверяемые согласились и исправили, а начальство не нашло у тебя одной бумажки под одну фразу, и всё, весь труд насмарку. И кому это надо? Уже даже вносятся поправки в Арбитражный и Гражданский процессуальный кодексы согласно которым если какое либо утверждение сторонами не оспаривается, то оно в доказательстве не нуждается. А по мне так рабочие бумаги вторичны, и если их отсутствие не на что не влияет, то они и не нужны.
Цитата (Андрей @ 24.10.2016 - 11:40)
3.Потерять терпение в процессе проверки (некорректный отпор аудитора на стрессовое поведение проверяемого);
Орать на людей или сохранять ледяное спокойствие – личное дело каждого и зависит от внутренней и корпоративной культуры и конкретной ситуации. Это рабочие моменты из-за которых точно не увольняют.
Цитата (Андрей @ 24.10.2016 - 11:40)
4.Проводить аудит при наличии конфликта интересов (получить что либо от менеджмента или иметь подозрения в этом и проводить после этого проверку);
Коммерческий подкуп это запрещено. Нельзя. Ни до проверки, ни после, ни вместо. Конфликт интересов – это нечто другое. Но не всегда он мешает принимать нужные решения. Вспомните хотя бы Павлика Морозова. Хотя я ни разу за свой 15-летний опыт ни получил на проверке нового шестисотого мерса. Что же касаемо мелочей, на вроде кружки чая, то это зависит от корпоративной культуры, не более.
Цитата (Андрей @ 24.10.2016 - 11:40)
6.Нарушать политику компании (нарушение Регламентов, процедур, Кодекса этики Компании и требование их соблюдать от менеджмента);
Соблюдать политику компании это хорошо. Только если все эти Регламенты, процедуры, Кодекс этики Компании и пр. сами себе не противоречат. А поскольку аудитор это не деревянный солдат Урфина Джуса то в любом случае надо руководствоваться здравым смыслом.
Цитата (Андрей @ 24.10.2016 - 11:40)
7. Выпуск "пустого" Отчета (наличие неважных деталей и несущественных наблюдений и рекомендаций без пользы для достижения бизнес - целей).
Плохо когда на неважных деталях зацикливаются. А само по себе наличие неважных деталей и несущественных наблюдений не проблема. И что удивительно, иногда бывает отсутствие серьезных проблем. И, как следствие, иногда бывают пыстые отчёты.
И лишь против одного пункта невозможно ничего возразить: нельзя не должным образом использовать полученную аудитором информацию и нарушать конфиденциальность.
P.S. Интересно, а г-н Ричард Чемберс хоть что-то понимает в отрасли, которой ему выпала честь поруководить?
Контроль должет быть там, где есть риски нарушений. При этом он должен быть действенным, особенно в сфере гособоронзаказа. Владимир Владимирович Путин
22 июня 2010 года в 9 утра заработала "горячая линия 0707" под протекторатом директора тогда еще Департамента по внутреннему контролю и аудиту (ДВКиА) Локтева Александра Алексеевича.<br><br>В конце 2010 года в отставку подал Виктор Вениаминович Братанов - руководитель УВД по Нижегородской области, генерал-лейтенант, в советское время более 10 лет на оперативной работе (в т.ч. в ОБХСС) ну по сообщениям желтой бульварной прессы свояк Сергея Владиленовича Кириенко.<br><br>Внезапно, по мудрому и своевременному решению Сергея Владиленовича создается Департамент защиты активов (ДЗА) который возглавил Виктор Вениаминович. Однако в самом Росатоме оказалось легко создать отдельный департамент, а вот в дочках внучках работу по защите активов пришлось на себя брать службам безопасности. Поэтому так и получилось, что ДЗА вошёл структуру блока безопасности.<br><br>В конце 2011 года "горячая линия" полностью перешла под функцию безопасность, а ДЗА начало активно дублировать функции ДВКиА.<br><br>В связи с последними политическими кадровыми перестановками передадут ли "горячую линию" обратно под руководство уже директора по внутреннему контролю и аудиту - главного контролера - Локтева Александра Алексеевича или оставят всё как есть?<br><br>прим: Вся изложенная информация имеется в общедоступных источниках, и не может считаться служебной
Контроль должет быть там, где есть риски нарушений. При этом он должен быть действенным, особенно в сфере гособоронзаказа.<br>Владимир Владимирович Путин
Андрей во первых привет, давно не виделись.<br><br>А ты сам то в футбол играл? <br><br>Я вот играл. <br><br>А сравнение ну как сказать, вся наша жизнь игра, а любая игра похожа на жизнь. Тем более такая всеобъемлющая игра как футбол.<br>
Контроль должет быть там, где есть риски нарушений. При этом он должен быть действенным, особенно в сфере гособоронзаказа.<br>Владимир Владимирович Путин
Пока сейчас не работаю и погода не летная, предлагаю обсудить вот такой вопрос.
С новыми организациями пока непонятно, а старые готовы принять с распоростертыми объятиями. Но стоит ли возвращатся? Не привет ли абберация памяти к той ошибке, когда вдруг сталкнусь с тем отрицательным, от чего ушел. Не окажется ли это лишь погоней за иллюзией.
А может все равно, лишь бы деньги платили?
Приходилось ли Вам возвращатся в организацию из которой уходили, и что вы чувствовали при этом.
Контроль должет быть там, где есть риски нарушений. При этом он должен быть действенным, особенно в сфере гособоронзаказа. Владимир Владимирович Путин
Товарищи, о наболевшем Хочется послушать ваше мнение и советы по борьбе с апофенией у внутренних аудиторов и их многочисленных коллег.
Встречались ли вы с таким в работе? Как можно этично объяснить, что чушь - это чушь?
Погуглил термин. Не знаю, что вы понимали под этим словом, но вообще этот термин употребляется для характеристики сознания на стадии между обычным и шизофреническим. Если мне на работе попадались люди склонные к шизофрении я 1) никогда с ними не спорил, старался соглашаться 2) разговаривал только тихим голосом, не делал резких движений 3) находил точки соприкоснования и от них строил общение 4) по возможности сводил любые контакты до минимума
А вообще апофенией специальные врачи должны заниматься. Психиатор называется.
А что же поставленного вами вопроса, то надо изучать логику и правила демагогии. Все люди когда нечего сказать, а сказать что-то надо, прибегают к демагогии. К этому нужно относится с пониманием и терпением.
Не теряйте своей головы, не выходите из себя, и всё будет хорошо.
Контроль должет быть там, где есть риски нарушений. При этом он должен быть действенным, особенно в сфере гособоронзаказа. Владимир Владимирович Путин
Я вот тут подсчитал, за то время с какого я зарегистрировался я успел прорабртать в 8 сферах деятельности и в 5 организациях. И снова пока пребываю с состоянии лица без определенных занятий. Ну вот и смысл опросника? Хотя на моей помяти это не первый подобный опросник на форуме.
Контроль должет быть там, где есть риски нарушений. При этом он должен быть действенным, особенно в сфере гособоронзаказа. Владимир Владимирович Путин